1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Antonio Mennella, con sede in Via Lanciano 320, Cesena, P. IVA 04642150405, C.F. MNNNTN67P04Z112A. Per le questioni relative alla protezione dei dati è possibile scrivere a info@energiamo.it.

2. Dati trattati

Nome e cognome, numero di telefono, email, codice fiscale o partita IVA quando necessari, indirizzi, tipo e codice della fornitura, contenuto della bolletta caricata, eventuali note e informazioni tecniche necessarie alla consulenza. Se viene richiesto lo screening su IVA e accise, possono essere trattati anche forma del soggetto, settore e codice ATECO, uso effettivo della fornitura, aliquote rilevate, modalità di misurazione, descrizione del processo e documentazione dell’impresa o dell’ente strettamente necessaria alla verifica. Per le manifestazioni di interesse “Collabora con noi” vengono inoltre trattati città o provincia, profilo professionale, area di interesse e presentazione fornita dall’interessato. Per gli utenti dell’area riservata vengono trattati anche identificativo dell’account, data e ora di accesso e uscita, indirizzo IP, tipo di dispositivo o browser, operazioni rilevanti e ultima attività nel CRM.

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestire la richiesta, analizzare la bolletta, ricontattare l’interessato e preparare la simulazione: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
• Creare e aggiornare la scheda cliente e gestire l’eventuale rapporto contrattuale: esecuzione di misure precontrattuali o del contratto.
• Valutare una manifestazione di interesse a collaborare e ricontattare il candidato: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
• Contatto tramite WhatsApp per la pratica: scelta e consenso dell’interessato al canale indicato.
• Comunicazioni promozionali: consenso facoltativo, separato e revocabile.
• Proteggere sito, account e CRM, prevenire abusi, ricostruire accessi e operazioni rilevanti e garantire continuità e coordinamento operativo: legittimo interesse del titolare alla sicurezza dei sistemi e dei dati, nel rispetto dei diritti degli interessati.
• Adempimenti di legge e tutela dei diritti del titolare: obbligo legale o legittimo interesse, nei limiti applicabili.

4. Conferimento dei dati

I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta. Il consenso marketing è facoltativo e il suo rifiuto non impedisce di ricevere la consulenza.

Iscrizione alla rete consulenti

Il modulo di iscrizione raccoglie nome, cognome, email personale, cellulare, città e provincia e una foto del profilo, associandoli al consulente referente. I dati servono a gestire la richiesta e preparare il profilo, la landing e il biglietto digitale. In questa fase la foto è conservata in un archivio privato e non viene pubblicata; l’iscrizione non attiva automaticamente un account o una casella email. Il referente può consultare il nome, il codice EA assegnato e lo stato delle iscrizioni da lui presentate. Per richieste relative ai dati o per ritirare l’iscrizione puoi scrivere a info@energiamo.it.

5. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati esclusivamente da collaboratori autorizzati, nei limiti del proprio ruolo, e da fornitori tecnici. I principali servizi attualmente utilizzati sono Vercel per hosting e distribuzione del sito, Supabase per autenticazione, database, archivio documentale e funzioni server, Aruba per posta elettronica e Trustpilot per il widget facoltativo delle recensioni. WhatsApp, Telegram o altri canali vengono utilizzati soltanto quando necessari alla richiesta o scelti dall’interessato. I fornitori operano, a seconda del servizio, come responsabili del trattamento o titolari autonomi. L’elenco aggiornato e le relative qualificazioni possono essere richiesti scrivendo a info@energiamo.it.

6. Trasferimenti internazionali

Qualora un fornitore tratti dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà sulla base di una decisione di adeguatezza o delle altre garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, incluse, ove necessarie, le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

7. Conservazione

La bolletta originale caricata viene conservata per un massimo di 90 giorni e poi cancellata, salvo una diversa necessità documentata o un obbligo di legge. La scheda cliente e i dati necessari alla gestione della relazione sono conservati per la durata della consulenza o del rapporto e sottoposti a revisione periodica; possono essere cancellati manualmente alla chiusura della pratica o su richiesta dell’interessato, fatti salvi gli obblighi amministrativi, fiscali, legali o di tutela di un diritto. Le manifestazioni di interesse “Collabora con noi” non seguite da un rapporto sono conservate per un massimo di 6 mesi. I log tecnici e di accesso al CRM sono conservati, di regola, per non oltre 90 giorni, salvo eventi di sicurezza che richiedano un’ulteriore conservazione documentata. Le copie di sicurezza seguono il proprio ciclo di rotazione e non vengono usate per finalità ordinarie. I dati promozionali sono conservati fino alla revoca del consenso e comunque per non oltre 24 mesi, salvo rinnovo.

8. Modalità e sicurezza

I dati sono trattati con misure tecniche e organizzative adeguate, autenticazione, autorizzazioni basate sul ruolo, connessioni cifrate, registrazione degli accessi, copie di sicurezza e procedure di cancellazione. I collaboratori possono accedere soltanto ai dati assegnati o al proprio ramo operativo; l’accesso complessivo è riservato al titolare e agli amministratori autorizzati. Non è prevista una decisione esclusivamente automatizzata: la simulazione viene verificata da un consulente.

9. Servizi esterni e contenuti incorporati

Il sito utilizza servizi tecnici necessari al funzionamento e può mostrare contenuti esterni, come il widget delle recensioni Trustpilot. Il caricamento di tali contenuti può comportare la comunicazione al relativo fornitore di dati tecnici, tra cui indirizzo IP e informazioni del browser, secondo l’informativa del fornitore. Ove richiesto, i servizi non necessari saranno subordinati alle preferenze espresse dall’utente.

10. Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare i consensi senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Contatti

Le richieste relative alla privacy e all’esercizio dei diritti possono essere inviate a info@energiamo.it.

1. Cosa sono cookie e strumenti analoghi

I cookie sono piccoli file che un sito può salvare nel dispositivo dell’utente. Il sito può utilizzare anche strumenti analoghi, come localStorage e sessionStorage, per ricordare preferenze o mantenere una sessione autenticata. EnergiAmo applica per impostazione predefinita soltanto strumenti tecnici necessari.

2. Strumenti tecnici

L’area riservata utilizza sessionStorage per mantenere la sessione dell’utente nel singolo pannello del browser. La scelta relativa ai contenuti esterni viene salvata in localStorage per un massimo di 6 mesi, così da non riproporre continuamente il banner. Questi strumenti sono necessari alla sicurezza, all’autenticazione o alla memorizzazione della scelta dell’utente e non vengono utilizzati per pubblicità comportamentale.

3. Contenuti esterni facoltativi

Il widget delle recensioni Trustpilot viene caricato soltanto dopo il consenso dell’utente. Quando viene attivato, il browser comunica direttamente con Trustpilot e può trasmettere dati tecnici quali indirizzo IP, user agent, pagina di provenienza e identificatori eventualmente utilizzati dal fornitore. In assenza di consenso resta disponibile un semplice collegamento al profilo Trustpilot di EnergiAmo.

4. Come esprimere o revocare la scelta

Al primo accesso è possibile accettare i contenuti esterni, rifiutarli oppure personalizzare la scelta. La chiusura del banner mantiene l’impostazione predefinita, senza caricamento di Trustpilot. La preferenza può essere modificata in qualsiasi momento tramite “Preferenze cookie” nel footer. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.

5. Elenco aggiornato

6. Contatti

Per informazioni è possibile scrivere a info@energiamo.it. Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati consulta la Privacy Policy.

1. Gestore del sito

Il sito e il CRM EnergiAmo sono gestiti da Antonio Mennella, Via Lanciano 320, Cesena, P. IVA 04642150405, C.F. MNNNTN67P04Z112A. Contatti: info@energiamo.it e 379 237 0000.

2. Natura del servizio

EnergiAmo svolge attività di consulenza e supporto nella lettura di bollette e nella valutazione di soluzioni relative a energia, fotovoltaico, POS e servizi collegati. Lo screening su IVA e accise è preliminare: non costituisce parere fiscale, dichiarazione sostitutiva, istanza al fornitore o riconoscimento di un’agevolazione. L’esito deve essere verificato sulla normativa vigente, sull’uso reale e sulla documentazione del cliente, coinvolgendo quando necessario un professionista abilitato o l’ufficio competente. Salvo indicazione espressa, EnergiAmo non è il venditore dell’energia né il produttore dei servizi dei partner. L’eventuale contratto è regolato dalle condizioni del fornitore scelto.

3. Simulazioni e risparmio

Le simulazioni sono stime consulenziali basate sui dati presenti nella bolletta, sulle informazioni fornite dall’utente e sulle condizioni disponibili al momento dell’elaborazione. Non costituiscono un’offerta vincolante, una promessa di risparmio o una garanzia sul costo futuro. Prima della sottoscrizione devono essere verificati CTE, condizioni economiche, imposte, oneri, durata, rinnovi e requisiti del fornitore.

4. Responsabilità dell’utente

L’utente deve fornire informazioni corrette, caricare soltanto documenti che è autorizzato a condividere e verificare i dati riportati nella proposta prima di sottoscrivere un contratto. È vietato utilizzare sito e CRM per accessi abusivi, caricamenti illeciti, estrazioni massive o attività contrarie alla legge e ai diritti di terzi.

5. Contenuti e collegamenti esterni

I contenuti vengono aggiornati con cura, ma condizioni commerciali e informazioni di terzi possono cambiare. I collegamenti esterni sono forniti per utilità e rimandano a servizi gestiti da soggetti autonomi, responsabili dei propri contenuti e trattamenti.

6. Proprietà intellettuale

Marchi, grafica, testi, simulatore, modelli e materiali EnergiAmo non possono essere copiati, modificati o riutilizzati per finalità commerciali senza autorizzazione, fatti salvi gli usi consentiti dalla legge e i diritti dei rispettivi titolari.

7. Legge applicabile

Le presenti note sono regolate dalla legge italiana. Restano impregiudicati i diritti inderogabili del consumatore e gli eventuali fori previsti dalla normativa applicabile.